概述
本文档旨在清晰阐述OKX平台的服务条款,帮助用户理解其权利与义务。通过访问或使用OKX平台(包括网站、API及移动应用),即表示您同意遵守本条款的全部内容。请在使用前仔细阅读。
最近更新时间:2025年1月14日
一、服务提供方与适用范围
根据用户居住地及注册时间的不同,服务由以下对应实体提供:
- Aux Cayes FinTech Co. Ltd.(塞舌尔注册)——适用于大多数用户
- OKCoin Europe LTD(马耳他注册)——欧洲经济区居民
- OKCoin USA Inc.(美国特拉华州注册)——美国及其领土内居民
- OKX Australia Pty Ltd 及 OKX Australia Financial Pty Ltd(澳大利亚注册)——澳大利亚居民
- OKX Bahamas FinTech Company Limited(巴哈马注册)——特定时期注册的墨西哥用户及机构用户
- OKX Hong Kong FinTech Company Limited(香港注册)——香港居民
- OKX Middle East Fintech FZE(阿联酋注册)——阿联酋居民
- OKX Serviços Digitais Ltda.(巴西注册)——巴西居民
- OKX SG Pte. Ltd.(新加坡注册)——新加坡居民
- StellarX Technology Company Limited(塞舌尔注册)——阿根廷居民
文中“OKX”指代以上适用实体,“集团”则为上述所有实体的统称。
二、账户注册与使用资格
1. 用户资格要求
- 自然人:必须年满18周岁且具完全民事行为能力。
- 法人实体:需依法设立并有效存续,且操作者已获得实体正式授权。
- 合规承诺:您声明并保证不在任何贸易或经济制裁名单中,且不会与名单上的任何人士进行交易。
2. 服务地域限制
OKX并非在所有地区提供全部服务。请查阅平台公告了解最新可服务地区列表。若您不符合所在地资格要求,请勿使用本服务。
3. 账户安全义务
您需自行保管账户密码、API密钥等凭证,并对使用该账户进行的所有活动负责。如发现未授权操作,应立即通知OKX。
三、禁止使用的业务范围
以下活动均属“禁止业务”,OKX有权随时监控并采取限制措施:
- 无牌照货币服务业务(如汇款、支付服务)
- 空壳银行或涉嫌非法金融活动的机构
- 成人内容与服务、欺骗性营销
- 武器销售、受管制产品(如大麻、药品)
- 赌博、洗钱、欺诈等金融犯罪
- 庞氏骗局、传销及多层营销计划
- 侵权商品、假冒或未经授权商品
- 市场操纵、内幕交易等欺诈行为
- 暗网市场交易或其他高风险活动
若您的账户与禁止业务相关,OKX有权立即暂停或终止账户,冻结资金,并报告执法机构。
四、平台服务内容
1. 核心服务
- 数字资产交易与托管
- 订单匹配平台
- 保证金交易(需符合当地法规)
- C2C点对点交易
- 保证金借贷
- 数字钱包服务
2. 服务说明
- OKX主要作为匹配用户交易的平台。在某些情况下,关联方可能以自营方式参与交易,您的订单可能会与关联方匹配。
- 用户数字资产可能与其他用户资产混合托管,不受存款保险计划保护。
- OKX有权下架任何数字资产,且不保证服务的持续可用性。
3. 技术风险与免责
- 因系统维护、网络问题、不可抗力(如自然灾害、政府行为)、黑客攻击等导致的服务中断,OKX不承担赔偿责任。
- 出现异常交易时,OKX有权回滚、取消或修正交易结果。
- OKX不会主动索要用户密码或要求转账,对因用户自身操作导致的资产损失不承担责任。
五、交易规则
1. 订单执行
- 提交订单前需核实所有信息,OKX不对信息错误导致的后果负责。
- 订单成交后不可撤销,特殊情况下OKX可自行决定撤销交易。
- 订单匹配基于价格时间优先原则,API订单与平台订单具有同等优先级。
2. 服务可用性
- 平台力求提供7×24小时服务,但定期维护或意外中断可能影响访问。
- OKX有权因用户违规、系统安全等原因暂停服务或限制交易。
3. 定期维护与暂停
- 维护期间服务可能暂时不可用,OKX将通过公告等方式提前通知。
- 当出现威胁平台正常运行的情况时,OKX可自行决定暂停全部或部分服务。
六、风险揭示
数字资产交易具有高风险特性,包括但不限于:
1. 市场风险
- 价格波动剧烈,可能短时间内损失全部投资价值。
- 数字资产非法定货币,无政府信用支撑,接受度依赖市场意愿。
2. 技术风险
- 依赖互联网和技术基础设施,存在中断、延迟、数据损坏可能。
- 私钥丢失或被盗可能导致资产永久损失。
- 分叉、网络升级等可能影响资产价值与可用性。
3. 合规与监管风险
- 各国监管政策变化可能影响数字资产的使用与价值。
- 银行可能因数字资产交易冻结账户或拒绝转账。
4. 杠杆交易风险
- 保证金交易可能放大收益,也更易导致超额损失。
- 需密切关注保证金水平,未能及时补仓可能导致强制平仓。
5. 其他风险
- 不受投资者赔偿基金保护,平台破产时用户可能无法全额收回资产。
- 流动性风险可能导致无法以理想价格平仓。
用户应确保充分了解风险,仅投入可承受损失的资金,并在必要时寻求专业建议。
七、账户管理
1. 身份验证
注册需提供真实、准确、完整的个人信息,包括身份证明、住址证明等。信息变更应及时更新。
2. 账户余额与提取
可要求提取可用数字资产,但OKX有权在以下情况下拒绝或抵销请求:
- 存在未平仓亏损
- 需满足保证金要求
- 存在争议或未决债务
3. 账户关闭与终止
- 用户可随时申请关闭账户,需结清所有未完成订单及费用。
- OKX有权因用户违规、调查需要等原因暂停或终止账户。
- 账户终止后,OKX将退还资金(扣除应付费用、损害赔偿等)。
4. 抵销权
若因退款、争议等导致账户资产不足,OKX有权冻结、扣除账户资产以抵销不足部分。
八、用户行为规范
1. 使用限制
- 不得注册多个账户或使用他人账户。
- 不得从事损坏平台、非法支付结算、套现等违法活动。
- 不得侵犯第三方合法权益,否则需自行承担法律后果并赔偿OKX损失。
2. 操作责任
用户需自行承担因以下操作导致的损失:
- 输入错误(价格、数量等)
- 忘记或泄露密码
- 电脑或网络问题(黑客、病毒)
- 转账至错误账户
- 执行第三方指令
3. 违规后果
OKX有权对违规行为采取删除内容、冻结资产、暂停账户、法律追责等措施。
九、费用政策
- 部分服务可能产生费用,费用标准及调整由OKX自行决定并通过公告通知。
- 若不同意费用变更,应立即停止使用服务,但仍需支付已产生费用。
- OKX有权从账户资产中自动扣除应付费用,未支付可能导致服务中断或终止。
十、服务变更与终止
OKX保留随时变更、中断、中止或终止服务的权利,无需事先通知,特别是在以下情况:
- 用户信息不真实、违规
- 违反适用法律法规
- 安全原因或有权机构要求
- 调查需要
十一、无人认领财产处理
若账户长期无活动且无法联系用户,OKX可能根据适用法律将资金报告为无人认领财产,并有权关闭账户、清算资产并上交主管机构。
十二、合规与税务
- 用户需自行确定并履行税务义务,OKX不提供税务建议。
- 为反洗钱及遵守法律法规,OKX将与有权机构合作,并可能提供用户信息。
- 用户需保证资产来源合法,否则OKX可冻结、限制或关闭账户。
十三、责任限制
1. 责任豁免
OKX不对因以下原因导致的损失负责:
- 用户间争议
- 用户违反本条款或法律法规
- 第三方访问用户账户
2. 责任上限
在法律法规允许范围内,OKX对用户的总责任不超过100美元或过去12个月用户支付的总费用(取较低值)。
3. 不可抗力
因不可抗力(天灾、战争、政府行为、网络攻击等)导致无法履行义务,OKX不承担责任。
4. 赔偿
用户需赔偿因自身行为、违约、侵权等导致OKX及其关联方遭受的任何损失。
5. 免责声明
服务按“现状”提供,OKX不保证准确性、完整性、无错误或无病毒。用户使用信息自行承担风险。
十四、条款修改与业务转让
- OKX有权修订本条款,并通过公告、邮件等方式通知。修订后继续使用服务即表示接受。
- 若发生业务转让,用户账户、资产、负债等关系将转移至受让方。
十五、适用法律与争议解决
- 本条款受英格兰和威尔士法律管辖。
- 发生争议应先提交香港国际仲裁中心(HKIAC)调解。
- 调解不成则通过HKIAC仲裁最终解决,仲裁地为香港,语言为英文。
- 仲裁裁决为终局,对双方均有约束力。
十六、其他规定
- 条款可分性:任何条款无效不影响其他条款效力。
- 投诉与联系:可通过官方渠道反馈问题,需提供身份及交易信息。
- 完整协议:本条款构成双方完整协议,取代之前所有口头或书面理解。
常见问题
1. 如何注册OKX账户?
您需要提供真实有效的个人信息完成身份验证流程,包括身份证件和住址证明。注册即表示您同意本服务条款。
2. 哪些地区可以使用OKX服务?
OKX服务可用地区会动态调整,请查阅平台最新公告。某些司法管辖区可能无法使用全部功能或服务受限。
3. 忘记密码或账户被盗怎么办?
可通过注册邮箱或手机号验证后重置密码。若发现未授权操作,应立即通过官方客服渠道联系OKX冻结账户。
4. 交易数字资产主要有哪些风险?
主要风险包括价格剧烈波动的市场风险、私钥丢失或平台遭黑客攻击的技术风险、政策变化的监管风险以及杠杆交易中的放大损失风险。
5. OKX如何保障用户资产安全?
平台采用在线与离线结合的方式安全存储大部分资产私钥。但用户需理解,数字资产通常不受存款保险保护,需自行做好安全防护。
6. 什么情况下OKX会暂停或终止服务?
当用户提供虚假信息、违反条款、涉嫌非法活动,或出于系统安全、合规调查及不可抗力等原因,OKX有权暂停或终止服务。